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이용안내 FAQ입니다.

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SUBJECT 반품이 안돼는 경우는 어떤경우인가요?
NAME 걸즈위시 (ip:)
  • DATE 12/08
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  • HIT 310
GRADE 0점


○ 걸즈위시는 전자상거래 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리해드리고있습니다.

 

○ 고객님의 부주의로 인한 제품의 변형, 훼손, 오염, 파손으로 인하여 재화의
   가치가 떨어진 경우 (화장품, 음식물, 생활주름 잡힌상품, 약한소재 보풀, 기스 등)

 

○ 착용 흔적이나 다림질, 세탁한 흔적이 있는 상품인 경우

   (향수, 섬유린스, 탈취제, 담배 등 각종 냄새오염으로 인한 상품가치가 떨어진경우)

 

○ 반품을 목적으로 고의로 상품을 훼손한 경우[전자상거래법에 의한 손해배상 청구]

 

○ 반송시일을 지켜주지 못하셨을 경우(제품 수령후 7일 이내에 처리되어야 합니다.)

 

○ 상품에 붙어있던 택(TAG) 제거

 

○ 포인트적립금 구매 상품인 경우 (교환가능, 포인트적립 가능, 현금환불 불가)

 

○ 간단한 착용만으로도 변형, 훼손, 상품가치가 떨어져 재판매 불가능한 상품

 **수영복, 레깅스, 언더웨어, 나시, 스타킹 등 착용으로 인해 변형이 되거나 위생관련 상품은

     받으신후 신축성 여부등 사이즈 확인해보시고 반품의 의사가 없을시 착용해보셔야합니다.

 

○ 교환/반품시 포장 부주의로 인하여, 배송중 발생오염은 처리가 안되고 반송될수
   있으니 반듯이 오염이 발생하지 않도록 포장 주의 부탁드립니다.

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